実践セミナーにて

本日、午後よりTOTO会議室にて

山商リフォームサービスの山崎社長様
リフォームデザイン　中山社長様
スペースデザイン研究所　丹羽社長

3名様のお話を聞かせていただきました。

インターネットからの切り口・・・

既存のお客様をいかにファン化できるか・・・

業務品質の観点からのお客様の生涯顧客化・・・


どれも頭では、分かっているつもりなのですが・・・

今回も「つもり」「いい話だった」で終わらぬようにと思ってます。


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